Usai Tuai Keluhan Pengunjung, Panitia Festival Durian Bintan Sampaikan Permohonan Maaf
LENSAMATA.COM-Bintan//Pelaksanaan Festival dan Tradisi Kenduri Durian Bintan menjadi rangkaian tidak hanya menuai apresiasi, tetapi juga memunculkan kekecewaan dari sejumlah masyarakat yang hadir,Senin (27/07/2026).
Beberapa pengunjung mengaku datang dengan harapan dapat menikmati durian secara langsung sesuai tema kegiatan. Namun, hingga acara berakhir, mereka mengaku tidak mendapatkan buah durian.
"Katanya pesta durian, tapi kami tidak dapat makan durian. Kami datang jauh-jauh karena ingin merasakan suasana kenduri durian, ternyata tidak kebagian," ungkap salah seorang pengunjung yang enggan disebutkan namanya.
Keluhan serupa juga disampaikan beberapa warga lainnya. Mereka berharap ke depan panitia dapat mempersiapkan mekanisme pembagian yang lebih tertib dan merata, sehingga seluruh pengunjung memiliki kesempatan menikmati durian yang menjadi ikon utama festival.
Menanggapi berbagai keluhan tersebut, Ketua Panitia Kenduri dan Festival Durian Bintan Tahun 2026, Muhammad Ali, menyampaikan permohonan maaf kepada masyarakat Kabupaten Bintan maupun Kepulauan Riau atas berbagai kekurangan yang terjadi selama pelaksanaan kegiatan.
"Sementara itu, Kepala Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Bintan, Arif Sumarsono, S.T., M.M., menyatakan pihaknya akan melakukan evaluasi terhadap pelaksanaan kegiatan, termasuk pola kemitraan dengan penyelenggara.
"Ke depan kami akan lebih selektif dalam menjalin kemitraan pada pelaksanaan event-event pariwisata di Kabupaten Bintan. Evaluasi ini dilakukan agar setiap kegiatan dapat berjalan lebih baik, profesional, dan memberikan manfaat bagi masyarakat serta sektor pariwisata," kata Arif.
Berbagai masukan dari masyarakat tersebut diharapkan menjadi bahan evaluasi bagi pemerintah daerah dan panitia agar penyelenggaraan festival pariwisata berikutnya tidak hanya meriah secara seremonial, tetapi juga mampu memberikan pengalaman yang sesuai dengan ekspektasi para pengunjung.
(Red)