Jalan Purnama Kerap Macet, Warga Pertanyakan Peran Petugas Dishub
LENSAMATA.COM-Dumai//Kemacetan yang terjadi berulang di Jalan Purnama, Kota Dumai, mulai menjadi sorotan warga. Kondisi tersebut dinilai bukan lagi persoalan sesaat, melainkan masalah yang perlu mendapat perhatian serius dari Pemerintah Kota Dumai melalui Dinas Perhubungan (Dishub).
Kepadatan kendaraan terutama terjadi pada jam berangkat dan pulang kerja. Antrean kendaraan membuat pengguna jalan harus memperlambat laju kendaraan dan berpotensi mengganggu aktivitas masyarakat.
Seorang warga berinisial ZR mengaku kondisi tersebut sudah berlangsung cukup lama. Ia juga mempertanyakan respons petugas Dishub ketika kepadatan terjadi.
«“Kami sudah lama merasakan kemacetan di Jalan Purnama ini. Hampir setiap hari macet, apalagi jam berangkat dan pulang kerja. Seolah-olah petugas Dishub kurang respons. Padahal ada di pos, tetapi hanya melihat saja,” ujar ZR, Sabtu (29/8/2026).»
Menurut ZR, keberadaan personel Dishub di lokasi seharusnya dapat diikuti dengan tindakan pengaturan arus kendaraan, terutama ketika volume kendaraan mulai meningkat.
Ia berharap Dishub tidak hanya menempatkan petugas di lapangan, tetapi juga melakukan langkah konkret untuk mengurai kemacetan.
«“Kalau memang sudah ada petugas di lokasi, kami berharap bisa ikut mengatur arus kendaraan. Jangan sampai masyarakat terus yang dirugikan karena kemacetan,” katanya.»
Dishub Belum Beri Jawaban
Untuk memperoleh penjelasan dan memastikan langkah yang dilakukan pemerintah terkait persoalan tersebut, awak media mencoba menghubungi Kabag Dishub Kota Dumai, Arif, melalui sambungan telepon.
Namun hingga berita ini diterbitkan, panggilan tersebut belum mendapat jawaban.
Belum adanya tanggapan dari pihak Dishub membuat sejumlah pertanyaan publik mengenai penanganan kemacetan di Jalan Purnama masih belum terjawab, termasuk apakah telah dilakukan evaluasi terhadap titik kemacetan dan apakah terdapat skema pengaturan lalu lintas pada jam sibuk.
Warga berharap pemerintah tidak menunggu kondisi semakin parah. Evaluasi lapangan, pengaturan arus kendaraan, rekayasa lalu lintas maupun penempatan personel pada waktu tertentu dinilai perlu dipertimbangkan sebagai bagian dari upaya mengurai kemacetan.
Kemacetan yang terus berulang dinilai dapat berdampak terhadap mobilitas masyarakat apabila tidak segera ditangani secara terukur.
Hingga berita ini diterbitkan, belum ada keterangan resmi dari Dishub Kota Dumai terkait keluhan warga dan langkah penanganan kemacetan di Jalan Purnama. Ruang konfirmasi tetap terbuka bagi pihak terkait untuk memberikan penjelasan.
(Rohim)